PACCHETTI DI ASSISTENZA ANNUALE

Vantaggi

  1. Interventi rapidi e certi entro 8 ore lavorative dalla chiamata
  2. Nessun costo fisso di uscita
  3. Sconti sul prezzo di listino degli interventi tecnici
  4. Supporto tecnico telefonico e via posta elettronica
  5. Assistenza remota diretta sul proprio PC o Server su appuntamento
  6. Manutenzione, verifica e controllo periodico della rete internet ed intranet
  7. Sostituzione temporanea di hardware non funzionante per il tempo necessario alla riparazione
  8. Assistenza tecnica telefonica dedicata
  9. Consulenza informatica continua per progettazione e realizzazione di nuove soluzioni personalizzate
  10. Assistenza rapida e tempestiva per risolvere eventuali problematiche con postazioni informatiche
  11. Risoluzione di problematiche software relative al sistema operativo e alle periferiche
  12. Risoluzione di problematiche software relative alle applicazioni area Office e software professionali
  13. Risoluzione di problematiche software relative alle applicazioni grafiche, browser e email
  14. Assistenza per problemi di rete, VPN e posta elettronica
  15. Installazione ed attivazione di tutti gli aggiornamenti di legge rilasciati dai vari software e sistemi installati
  16. Acquisto di un monte ore personalizzato e scalabile per interventi tecnici rilevanti ed eventuali esigenze future.

Scegli il tuo pacchetto annuale (L’offerta prevede un contratto della durata di 12 Mesi)

KILOBIT
KILOBIT
KILOBIT
  • 3h per mese
  • Intervento presso cliente
  • Assistenza server,reti e NAS
  • Consulenza via email
  • Visita periodica mensile
  • Nessun diritto di chiamata
  • Intervento entro 8/12h lavorative
MEGABIT
MEGABIT
MEGABIT
  • 6h per mese
  • Intervento presso cliente
  • Assistenza server,reti e NAS
  • Consulenza via email
  • Visita periodica mensile
  • Nessun diritto di chiamata
  • Intervento entro 8/12h lavorative
GIGABIT
GIGABIT
GIGABIT
  • 10h per mese
  • Intervento presso cliente
  • Assistenza server,reti e NAS
  • Consulenza via email
  • Visita periodica mensile
  • Nessun diritto di chiamata
  • Intervento entro 8/12h lavorative
TERABIT
TERABIT
TERABIT
  • 15h per mese
  • Intervento presso cliente
  • Assistenza server,reti e NAS
  • Consulenza via email
  • Visita periodica mensile
  • Nessun diritto di chiamata
  • Intervento entro 8/12h lavorative

L’intervento di assistenza è garantito nei giorni e negli orari lavorativi dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle ore 14:30 alle 18:00. Per intervento fuori orario lavorativo, o al termine delle ore mensili, previste nel pacchetto, verrà applicata la tariffa oraria presente nella sezione Servizi & Tariffe. Il servizio è rivolto a coloro che risiedono nella provincia di Latina (escluse isole), per interventi fuori provincia verrà applicata un’aumento di tariffa del 15%. Per aderire al servizio sarà necessario sottoscrivere un contratto di manutenzione.

PACCHETTI DI ASSISTENZA MENSILE

KILOBIT
KILOBIT
KILOBIT
  • 3h per mese
  • Intervento presso cliente
  • Assistenza server,reti e NAS
  • Consulenza via email
  • Visita periodica mensile
  • Nessun diritto di chiamata
  • Intervento entro 8/12h lavorative
MEGABIT
MEGABIT
MEGABIT
  • 6h per mese
  • Intervento presso cliente
  • Assistenza server,reti e NAS
  • Consulenza via email
  • Visita periodica mensile
  • Nessun diritto di chiamata
  • Intervento entro 8/12h lavorative
GIGABIT
GIGABIT
GIGABIT
  • 10h per mese
  • Intervento presso cliente
  • Assistenza server,reti e NAS
  • Consulenza via email
  • Visita periodica mensile
  • Nessun diritto di chiamata
  • Intervento entro 8/12h lavorative
TERABIT
TERABIT
TERABIT
  • 15h per mese
  • Intervento presso cliente
  • Assistenza server,reti e NAS
  • Consulenza via email
  • Visita periodica mensile
  • Nessun diritto di chiamata
  • Intervento entro 8/12h lavorative

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